Malezya'nın Önde Gelen Akıllı Ev Cihaz Mağazalarından Biri YalaTech ESL Çözümünü Uyguladı

iGadgets, 10'dan fazla şubesi ile Malezya'daki en büyük tüketici elektroniği perakende mağazalarından biridir ve her ay 5 milyon Malezyalı müşteriye hizmet vermektedir. Bu gelişen çevrimiçi alışveriş çağında bile, Gadget'lar hala hayatta kalmayı başarıyor. Ancak, işlerini daha da istikrara kavuşturmak ve genişletmek için iş uygulamalarını dönüştürmesi gerekiyordu.

İş ihtiyaçları

Maliyetten tasarruf etmek için mağaza içi fiyat otomasyonu;

Kolay promosyon;

Çevrimiçi ve çevrimdışı fiyatlandırma senkronizasyonu.

Merkezi yönetim;

Mağaza içi yönetim verimliliğini artırın;

Geliştirilmiş müşteri hizmetleri;

Müşterilere derecelendirmeler ve incelemeler gibi daha fazla bilgi sağlayan her üründe QR koduna sahip olma yeteneği.

Çözümler

YalaTech ESL yönetim sistemi, iGadget'ların her çıkışı sorunsuz bir şekilde yönetmesini sağlar. Sadece bu da değil, tüm mağazalarda fiyatlandırma artık tek tip ve çevrimiçi mağazalarıyla senkronize edilerek müşterilerin alışveriş deneyimini sorunsuz hale getiriyor.

Faydalar

Genel Merkez kontrollü operasyonlar;

ESL etiketlerimizi kullanmaktan kaynaklanan düşük altyapı maliyeti;

Doğru ve hızlı fiyat güncellemesi;

Geliştirilmiş müşteri hizmetleri;

Çevrimiçi-çevrimdışı fiyatı senkronize edin.

sonuçlar

Hepimizin bildiği gibi, tüketici elektroniği fiyatları o kadar sık ​​değişiyor ki, fiyat güncelleme görevi gibi basit bir görev bile sıkıcı olabiliyor. Sadece bu da değil, çevrimiçi alışverişin patlaması nedeniyle, daha keyifli bir mağaza içi müşteri hizmetine ve genel olarak daha iyi bir alışveriş deneyimine olan talep artık rekor seviyeye ulaştı.

YalaTech elektronik raf etiketi çözümü ile iGadget'lar artık yeni mağaza içi görünümüyle ve müşterilerine daha iyi bir müşteri hizmeti sunmaya hazır.